Δεν είχα ποτέ λάβει υπόψιν μου στην μέχρι τώρα εργασιακή μου πορεία ότι το εργασιακό περιβάλλον μπορεί να επιδρά τόσο αποφασιστικά στην καθημερινότητα μου. Σίγουρα αυτό γίνεται αλλά δεν μπορούσα τρόπο τινά να το "μοντελοποιήσω". Στα χέρια μου έπεσαν κάποια άρθρα και τμήματα κειμένων της εργασίας του D. Goleman για την Συναισθηματική Νοημοσύνη. Παρουσιάζω παρακάτω κάποιες λίγες από τις σημαντικότερες:
"Το να είσαι έξυπνος δεν σημαίνει ότι μπορείς να λύνεις δύσκολες μαθηματικές εξισώσεις ή να ξέρεις πολλά συνώνυμα ή αντίθετα. Η ικανότητα του ατόμου να συμπεριφέρεται εκείνες τις φορές που χρειάζεται σύμφωνα με τα συναισθήματα του και κάποιες άλλες φορές παρά τα συναισθήματα του, μπορεί να βοηθήσει το άτομο σε μία καλύτερη προσαρμογή στο διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον στο οποίο ζει και αναπτύσσεται."
Συναισθηματική νοημοσύνη σύμφωνα με τον Goleman είναι:
"Η ικανότητα να ελέγχεις τις επιθυμίες σου και να καθυστερείς την ικανοποίηση τους, να ρυθμίζεις τις διαθέσεις των άλλων, να απομονώνεις το συναίσθημα από την σκέψη, να μπαίνεις στην θέση του άλλου και να ελπίζεις. Επίσης, να έχεις μία σειρά από ικανότητες όπως αυτοέλεγχος, επιμονή, ζήλος, καθώς και την ικανότητα να παρασύρεις τους άλλους προσφέροντας τους κίνητρα"
Ο Goleman καθορίζει συγκεκριμένες διαστάσεις της συναισθηματικής νοημοσύνης:
Αυτεπίγνωση: Η ικανότητα να κατανοούμε τα συναισθήματα μας καθώς και τα ισχυρά και ασθενή σημεία μας
Αυτορύθμιση: Η ικανότητα να διαχειριζόμαστε τις εσωτερικές καταστάσεις, τις παρορμήσεις και τις διαθέσεις μας.
Παρακίνηση: Η ικανότητα να κινητοποιούμε τον εαυτό μας για την επίτευξη στόχων με επιμονή και διάρκεια.
Ενσυναίσθηση: Η ικανότητα να αντιλαμβανόμαστε τα συναισθήματα και τις ανάγκες των άλλων ανθρώπων και να συμπεριφερόμαστε ανάλογα.
Κοινωνικές δεξιότητες: Η ικανότητα να επικοινωνούμε με άλλους ανθρώπους, να δημιουργούμε σχέσεις και να προκαλούμε στους άλλους αντιδράσεις.
Αφομοίωση συναισθήματος στη σκέψη
Η ικανότητα του ατόμου να χρησιμοποιεί το συναίσθημα για να διευκολύνει την σκέψη. Να μπορεί να διατηρεί το συναίσθημα του σε συνειδητό επίπεδο
Χειρισμός και έλεγχος συναισθήματος
Η ικανότητα του ατόμου να ελέγχει και να χειρίζεται στο συναίσθημα ώστε να κυριαρχεί σε κάθε συνθήκη που εμπλέκεται. Επίσης να μπορεί να διαβάζει τις κοινωνικές καταστάσεις και να τις προσαρμόζει στον δικό του τρόπο συμπεριφοράς
"Το να είσαι έξυπνος δεν σημαίνει ότι μπορείς να λύνεις δύσκολες μαθηματικές εξισώσεις ή να ξέρεις πολλά συνώνυμα ή αντίθετα. Η ικανότητα του ατόμου να συμπεριφέρεται εκείνες τις φορές που χρειάζεται σύμφωνα με τα συναισθήματα του και κάποιες άλλες φορές παρά τα συναισθήματα του, μπορεί να βοηθήσει το άτομο σε μία καλύτερη προσαρμογή στο διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον στο οποίο ζει και αναπτύσσεται."
Συναισθηματική νοημοσύνη σύμφωνα με τον Goleman είναι:
"Η ικανότητα να ελέγχεις τις επιθυμίες σου και να καθυστερείς την ικανοποίηση τους, να ρυθμίζεις τις διαθέσεις των άλλων, να απομονώνεις το συναίσθημα από την σκέψη, να μπαίνεις στην θέση του άλλου και να ελπίζεις. Επίσης, να έχεις μία σειρά από ικανότητες όπως αυτοέλεγχος, επιμονή, ζήλος, καθώς και την ικανότητα να παρασύρεις τους άλλους προσφέροντας τους κίνητρα"
Ο Goleman καθορίζει συγκεκριμένες διαστάσεις της συναισθηματικής νοημοσύνης:
Αυτεπίγνωση: Η ικανότητα να κατανοούμε τα συναισθήματα μας καθώς και τα ισχυρά και ασθενή σημεία μας
Αυτορύθμιση: Η ικανότητα να διαχειριζόμαστε τις εσωτερικές καταστάσεις, τις παρορμήσεις και τις διαθέσεις μας.
Παρακίνηση: Η ικανότητα να κινητοποιούμε τον εαυτό μας για την επίτευξη στόχων με επιμονή και διάρκεια.
Ενσυναίσθηση: Η ικανότητα να αντιλαμβανόμαστε τα συναισθήματα και τις ανάγκες των άλλων ανθρώπων και να συμπεριφερόμαστε ανάλογα.
Κοινωνικές δεξιότητες: Η ικανότητα να επικοινωνούμε με άλλους ανθρώπους, να δημιουργούμε σχέσεις και να προκαλούμε στους άλλους αντιδράσεις.
Αφομοίωση συναισθήματος στη σκέψη
Η ικανότητα του ατόμου να χρησιμοποιεί το συναίσθημα για να διευκολύνει την σκέψη. Να μπορεί να διατηρεί το συναίσθημα του σε συνειδητό επίπεδο
Χειρισμός και έλεγχος συναισθήματος
Η ικανότητα του ατόμου να ελέγχει και να χειρίζεται στο συναίσθημα ώστε να κυριαρχεί σε κάθε συνθήκη που εμπλέκεται. Επίσης να μπορεί να διαβάζει τις κοινωνικές καταστάσεις και να τις προσαρμόζει στον δικό του τρόπο συμπεριφοράς
Σχόλια